Viterbo, 20 luglio 2022 – Anagrafe aperta anche di sabato e di domenica. La sindaca Chiara Frontini annuncia l’ Open Day 23 e 24 luglio, 30 e 31 luglio, 17 e 18 settembre, 24 e 25 settembre. «Con questa iniziativa vogliamo soddisfare le esigenze dei cittadini, soprattutto in questo periodo che molta gente parte e necessita di documenti aggiornati, e smaltire l’arretrato che si è accumulato – dice Frontini -. Saranno aperti solo gli sportelli dell’anagrafe di via Garbini dalle 8:30 alle 13:30. Raccomandiamo ai cittadini di non accalcarsi tutti il primo giorno».
La sindaca Frontini ringrazia la «struttura comunale per essersi messa a disposizione» e la sua «squadra per la sinergia, la capacità di innovazione e la competenza dimostrata». In proposito, accanto alla sindaca, sono intervenuti oggi in conferenza stampa anche il consigliere comunale Marco Ciorba, promotore dell’idea, l’assessora Katia Scardozzi, il consigliere comunale delegato all’Innovazione Simone Onofri, e il consigliere comunale di Rinascimento Ugo Poggi. Presente in video conferenza anche il comandante, Mauro Vinciotti, e le tre dipendenti che hanno dato disponibilità a lavorare nei week end. «La sinergia tra nuova Amministrazione e il personale sta facendo vedere i suoi primi frutti», dice Frontini. «Questa è la prima proposta che vogliamo dare alla città per superare le criticità che sono emerse in questi anni. Vogliamo migliorare il servizio velocizzandolo», aggiunge Marco Ciorba. L’assessora Scardozzi evidenzia che l’apertura dell’anagrafe di sabato e domenica è un’ «importante opportunità per chi deve andare in vacanza. Questi week end – spiega – permetteranno anche di smaltire tutte le prenotazioni che si sono accumulate nel tempo».
Simone Onofri, invece, parla di come sono stati organizzati gli open day: «Tra il personale abbiamo trovato un ambiente coeso e disponibile – dice – siamo partiti dall’ascolto, sia dei dipendenti, sia dei cittadini. Come avviene nelle principali città, stiamo lavorando per far sì che il cittadino che arriva allo sportello, abbia con sé la documentazione corretta. Basti pensare a chi arriva all’anagrafe con fotografie che non rispettano i parametri richiesti – dice ancora Onofri -. C’è poi la condizione anacronistica del pagamento in contanti».
Dal collegamento virtuale arrivano anche le dichiarazioni di Mauro Vinciotti: «Con difficoltà oggettive e strutturali, in due anni di lockdown, gli uffici anagrafe non hanno chiuso un giorno, hanno comunque lavorato per dare un servizio al cittadino, quando molti altri hanno chiuso i battenti», dice Vinciotti che assicura: «Siamo disponibili e abbiamo voglia di metterci a disposizione per innovarci». Per quanto riguarda gli open day si tratta ovviamente di un’iniziativa straordinaria: «Renderemo fissi uno o due open day in prossimità delle vacanze, come si fa in tanti altri Comuni», dice Frontini che spiega: «In futuro l’Amministrazione comunale lavorerà per efficientare i processi dei servizi ai cittadini. Faremo anche un vero e proprio vademecum che spieghi e ricordi al cittadino la modulistica richiesta, a volte difficilmente reperibile anche dal sito istituzionale». Previsti anche «totem informativi». Un’azione di efficientamento che riguarderà «tutti i servizi a domanda individuale», spiega Frontini.
La nota stampa ufficiale del comune di Viterbo.
“Open Day Anagrafe”, aperture straordinarie in via Garbini
23 e 24 luglio, 30 e 31 luglio, 17 e 18 settembre, 24 e 25 settembre, dalle ore 8,30 alle ore 13,30
Open day anagrafe. È stata presentata questa mattina nella sala consiliare di Palazzo dei Priori l’iniziativa dedicata alle aperture straordinarie di luglio e settembre degli uffici anagrafici di via Garbini. A illustrare i dettagli è stata la sindaca Chiara Frontini: “L’ufficio anagrafe di via Garbini sarà aperto, in via del tutto eccezionale, sabato 23 e domenica 24 luglio, sabato 30 e domenica 31 luglio, sabato 17 e domenica 18 settembre, sabato 24 e domenica 25 settembre. L’orario sarà dalle 8,30 alle 13,30″.
Una prima iniziativa – prosegue la sindaca – che va a rispondere a una delle principali esigenze per i cittadini, il servizio anagrafe che negli ultimi anni è stato molto sollecitato, portando a creare disservizi, e non per responsabilità del personale.
L’Open day anagrafe è il primo segnale alla cittadinanza per dare la possibilità ai viterbesi, senza prendere appuntamento, di richiedere il rinnovo di carte d’identità, il rilascio di certificati anagrafici, dichiarazioni sostitutive, copie conformi, autentiche di foto e firme.
Un’iniziativa che è stata possibile grazie alla sinergia di una squadra amministrativa compatta ed efficiente: il personale degli uffici, Luciana Mini, Laura Azzaro e Anna Rita Fabi che si sono rese disponibili per offrire questo servizio, i consiglieri comunali Marco Ciorba, da cui è partita l’iniziativa, e Simone Onofri, delegato all’innovazione che si sta occupando di snellire i processi dei servizi, il comandante Mauro Vinciotti, dirigente del settore, e l’assessora ai servizi al cittadino e imprese Katia Scardozzi”.
